Mise à jour le 24 févr. 2023
Publié le 31 janvier 2023 Mis à jour le 24 février 2023

Diplômée de la Licence Professionnelle Négociation, commercialisation de prestations touristiques spécialisées
Fonction actuelle : Réceptionniste polyvalente
Entreprise ou Organisme : Hôtel AKA LODGE Lyon Est, Meyzieu

Alexia Mille
La Licence Professionnelle Négociation/commercialisation de Prestations Touristiques m'a permis de faire la transition entre un BTS Tourisme et le monde professionnel. La Licence Professionnelle en alternance renforce des connaissances théoriques et nous permet d'acquérir rapidement des compétences professionnelles et de l'autonomie. Grâce aux cours tels que Gestion et Comptabilité, Économie, géographie, sociologie du tourisme, Management interculturel ou encore Communication Interculturelle, j'ai obtenu des connaissances théoriques et opérationnelles et de la méthodologie qui m'ont permis de me démarquer dans le secteur du tourisme que je vise. Par ailleurs, entre jeux de rôles et mises en situation, que ce soit en Anglais ou en Français dans les cours de négociation commerciale, de Gestion de la relation client ou même en Droit du Tourisme, j'ai pu développer des compétences pertinentes et essentielles pour mon projet professionnel.
L'alternance est l'un des meilleurs choix que j'ai pu faire de toute ma scolarité. Je l'ai réalisée au sein d'un hôtel du groupe Accor, l'Hôtel Ibis Styles Lyon Meyzieu Stadium. Ce travail m'a apporté de nombreuses connaissances et compétences dans le monde de l'hôtellerie.
Suite à ma Licence Professionnelle en alternance, j'ai obtenu rapidement un CDI dans un hôtel indépendant, AKA LODGE Lyon Est. J'y occupe actuellement le poste de réceptionniste polyvalente. Mes missions comprennent aussi bien la gestion des petits déjeuners que de la réception de l'hôtel. Mes missions comprennent la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des clients, la réalisation de devis, du contrôle qualité ainsi que du management. Au cours de cette année je serai amenée à développer mes compétences commerciales mais aussi en comptabilité analytique grâce aux formations que me proposera mon employeur.